Nutzungsbedingungen
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1. Über diesen Laden
Der ECAN Online-Shop bei ecan-audio.com betrieben wird von 乐思成创新科技广州有限公司 (Lesicheng Innovation Technology Guangzhou Co., Ltd.; translation for reference only), eingetragen in China, mit seiner Geschäftsadresse an Commercial Units 1005 and 1006, No. 1 Huipin West 1st Street, Huadu District, Guangzhou, Guangdong, China (广州市花都区汇品西一街1号1005号、1006号商业) ("ECAN", "wir", "uns" oder "unser"). Diese Bedingungen gelten für Ihre Nutzung unserer Website und Einkäufe, die direkt in unserem Shop getätigt werden.
Nichts in diesen Bedingungen schränkt ein Verbraucherrecht oder einen Rechtsbehelf ein, der nicht rechtmäßig ausgeschlossen oder eingeschränkt werden kann. Obligatorischer Verbraucherschutz hat Vorrang vor widersprüchlichen Bestimmungen in diesen Bedingungen oder unseren Geschäftsrichtlinien.
2. Produktinformationen und Fahrzeugkompatibilität
Bitte lesen Sie die Produktbeschreibung, die ausgewählte Version, die enthaltenen Komponenten und Fahrzeuganforderungen vor der Bestellung. Kompatibilität kann vom Fahrzeugmodell, Jahr, Verkleidung, Original-Infotainmentsystem, Bildschirm, Verstärker und Steckverbinder abhängen. Wenn Sie unsicher sind, kontaktieren Sie info@ecan-audio.com mit den relevanten Details und Fotos vor dem Kauf.
Die Überprüfung der Kompatibilität entzieht uns nicht unsere Verantwortung für einen von uns gelieferten falschen Artikel, einen wesentlichen Fehler in unserer Beschreibung oder eine andere durch geltendes Recht auferlegte Verpflichtung. Bilder helfen, das Produkt zu veranschaulichen; die spezifische Beschreibung und die vereinbarte Konfiguration identifizieren, was enthalten ist.
3. Bestellungen, Zahlungen und Korrekturen
Geben Sie genaue Kontakt-, Liefer- und Zahlungsdetails an und verwenden Sie eine Zahlungsmethode, die Sie verwenden dürfen. Überprüfen Sie das ausgewählte Produkt, Menge, Währung und Gesamt angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung einreichen. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, wenn ein Bestelldetail korrigiert werden muss.
Wenn ein Verfügbarkeits-, Preis-, Kompatibilitäts- oder Auftragsverarbeitungsproblem identifiziert wird, erklären wir das Problem und die verfügbaren Optionen. Wir werden kein anderes Produkt ersetzen oder einen höheren Preis ohne Ihre Zustimmung berechnen. Jede Korrektur oder Stornierung wird den bereits geschlossenen Vertrag und das geltende Recht respektieren. Wenn eine Bestellung nicht rechtmäßig erfüllt werden kann und storniert wird, wird jede Zahlung für die stornierte Ware zurückerstattet.
Für eine Stornierungs- oder Änderungsanfrage kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Sobald der Versand stattgefunden hat, kann der Rückgabeprozess erforderlich sein. Dies schränkt kein gesetzliches Widerrufs- oder Widerrufsrecht ein.
4. Versand- und Einfuhrabgaben
Our Versand- und Umschlagpolitik erklärt Lieferziele, Versand vom chinesischen Festland, Spediteure, Bearbeitungszeit und geschätzte Transitzeit. Transitschätzungen laufen vom Versand ab und sind von der Auftragsverarbeitung getrennt. Abgelegene Liefer- und Zollkontrollen können länger dauern.
Der Versand ist im Produktpreis enthalten. Einfuhrabgaben und Einfuhr-Mehrwertsteuer sind nicht enthalten und gegebenenfalls vom Käufer zu zahlen, es sei denn, das anwendbare Recht verlangt, dass wir eine Gebühr erheben, offenlegen oder tragen. Alle gesetzlich vorgeschriebenen Preis- oder Steuerverpflichtungen haben Vorrang. Bitte überprüfen Sie die angegebenen Informationen vor der Zahlung.
5. Rückgaben, Rückerstattungen und Reparaturunterstützung
Our Garantie & Rückgaberecht erklärt unser 30-tägiges Fenster für freiwillige Rückgabeanfragen, die Zustandsbewertung, die Rückerstattungsbearbeitung und die zweijährige eingeschränkte Reparaturgarantie. Es erklärt auch die Umstände und den Genehmigungsprozess für jede zustandsbezogene Handhabung oder keine Fehlerprüfungsgebühr.
Die gewerbliche Reparaturgarantie bietet kostenlose Arbeit für abgedeckte Reparaturen; Reparaturmaterialien, Ersatzteile und Transport werden vom Käufer bezahlt, es sei denn, das anwendbare Gesetz verlangt, dass wir diese Kosten tragen. Diese Handelsvereinbarungen ersetzen kein gesetzliches Recht auf einen unentgeltlichen Rechtsbehelf oder einen längeren Rechtsschutz.
Kontaktieren Sie uns vor dem Versand von Waren, damit wir die entsprechenden Rückgabe- oder Serviceanweisungen bereitstellen können. Diese Regelungen dürfen die Ausübung verbindlicher Rechte nicht unangemessen verzögern oder verhindern. Die Richtlinien und Bedingungen, die für Ihren Kauf gelten, sind diejenigen, die bei Ihrer Bestellung gelten, vorbehaltlich des zwingenden Rechts.
6. Installation und sichere Verwendung
Verwenden Sie einen entsprechend qualifizierten Installateur und befolgen Sie die mitgelieferten Anweisungen. Professionelle Installation ist eine Bedingung für die kommerzielle Garantie, wie in der Garantie- und Rückgaberichtlinie beschrieben. Sie hebt die zwingenden Verbraucherrechte nicht auf. Überprüfen Sie die gelieferten Komponenten vor der Installation und kontaktieren Sie uns, wenn etwas falsch erscheint. Erzwingen Sie keine Steckverbinder, schneiden Sie die Verkabelung oder ändern Sie die Firmware nicht, wenn Sie sich nicht sicher sind, wie das richtige Verfahren funktioniert.
ECAN bietet technische Fernberatung und bietet keine Installation vor Ort an. Ein Produktkauf beinhaltet nicht die Arbeit eines Drittanbieters, es sei denn, dies wurde ausdrücklich vereinbart. Alle Installations-bezogene Abhilfemaßnahmen, die gesetzlich vorgeschrieben sind, bleiben verfügbar.
Betreiben Sie das Produkt nur, wenn es sicher und rechtmäßig ist. Verwenden Sie keine Anzeigen oder Bedienelemente in einer Weise, die Sie während der Fahrt ablenkt, und deaktivieren Sie die erforderlichen Sicherheitsfunktionen nicht. Hören Sie auf, das Produkt zu verwenden oder zu testen, wenn es Verletzungen oder Schäden verursachen könnte.
7. Nutzung der Website und Dienste von Drittanbietern
Sie dürfen diese Website nicht für rechtswidrige Aktivitäten verwenden, nicht autorisierten Zugriff versuchen, schädliche Software einführen oder ihre Sicherheit oder ihren Betrieb beeinträchtigen. Der Zugang kann aus Wartungs- oder technischen Gründen unterbrochen werden. Jede Unterbrechung der Website hebt unsere Verpflichtungen in Bezug auf eine bestehende Bestellung nicht auf.
Wenn ein Produkt eine App, ein Konto, ein Netzwerk oder einen Dienst eines Drittanbieters verwendet, kann dieser Dienst seine eigenen Bedingungen, Verfügbarkeitsanforderungen und Gebühren haben. Überprüfen Sie die entsprechende Produktbeschreibung und die Anforderungen des Anbieters. Dies schränkt unsere Verantwortung für die Funktionalität oder Kompatibilität, zu deren Lieferung wir uns verpflichtet haben, nicht ein.
8. Geistiges Eigentum und Markenreferenzen
Der Inhalt der Website ist durch geltende Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt. Sie können es verwenden, um Produkte zu bewerten, Bestellungen aufzugeben und Produkte zu verwenden, die Sie gekauft haben. Andere Vervielfältigungs- oder kommerzielle Nutzung erfordert die Erlaubnis des jeweiligen Rechteinhabers, es sei denn, das Gesetz erlaubt dies.
Fahrzeugherstellernamen, Modellnamen, Logos und andere Marken Dritter gehören ihren jeweiligen Eigentümern. Verweise auf sie identifizieren Kompatibilität oder beschreiben unterstützte Funktionen. ECAN ist ein unabhängiger Aftermarket-Lieferant und ist nicht mit diesen Fahrzeugherstellern verbunden oder von diesen unterstützt.
9. Datenschutz
Our Datenschutzerklärung erklärt, wie mit personenbezogenen Daten umgegangen wird. Es regelt datenschutzangelegenheiten, wenn die formulierung in diesen begriffen unterschiedlich ist. Bitte senden Sie keine Kontopasswörter mit Supportanfragen oder zurückgegebenen Produkten.
10. Updates und Fragen
Wir können diese Bedingungen für die zukünftige Nutzung der Website und Bestellungen aktualisieren, indem wir eine überarbeitete Version veröffentlichen. Änderungen reduzieren nicht rückwirkend Ihre Rechte für einen bestehenden Kauf. Sie können eine Kopie der für Ihre Bestellung relevanten Bedingungen und Richtlinien speichern.
Bei Fragen, Beschwerden oder Support, Kontakt info@ecan-audio.com. Geben Sie Ihre Bestellnummer an, wo dies relevant ist, und eine Beschreibung des Problems. Die Kontaktaufnahme mit uns hindert Sie nicht daran, ein Rechtsbehelfs- oder Streitbeilegungsverfahren zu verwenden, das nach geltendem Recht verfügbar ist.