発送・配送について

配送先は米国、カナダ、オーストラリア、および配送可能と確認されたヨーロッパの国です。対応するヨーロッパの配送先と配送住所は、お支払い前に確認します。ご住所への配送可否が不明な場合は、ご注文前にinfo@ecan-audio.comへお問い合わせください。

ご注文商品は中国本土からDHLまたはFedExで発送します。配送業者は各注文の配送手配に応じて決まります。

ご入金確認後2営業日以内に商品を準備し、発送します。

発送後の配達目安は4～7営業日です。注文処理にかかる時間は含まれません。遠隔地への配送はさらに日数がかかる場合があります。これらは目安であり、配達日を保証するものではありません。

追加の税関検査、祝日、天候、輸送の混乱により配送が遅れることがあります。配達目安を過ぎても届かない場合は、調査をお手伝いしますのでinfo@ecan-audio.comへご連絡ください。

送料は商品価格に含まれます。輸入関税と輸入VATは含まれません。これらの費用が発生した場合は購入者の負担となり、税関または配送業者の請求に従ってお支払いいただく必要があります。

配送についてのご質問はinfo@ecan-audio.comへお問い合わせください。