Envío y entrega

Destinos de entrega

Realizamos entregas a Estados Unidos, Canadá, Australia y a los países europeos cuya disponibilidad de entrega se haya confirmado. Los destinos europeos disponibles y las direcciones de entrega se especifican antes del pago. Si tienes dudas sobre la entrega a tu dirección, contacta con info@ecan-audio.com antes de comprar.

Localización y transportistas de despachados

Los pedidos se envían desde China continental por DHL o FedEx. El transportista se asigna según la organización del envío de cada pedido.

Procesamiento de pedidos

Los pedidos se preparan y envían en un plazo de 2 días laborables tras confirmar el pago.

Tiempo estimado de tránsito

El plazo de entrega estimado tras el envío es de 4–7 días laborables, sin incluir la preparación del pedido. Las zonas remotas pueden requerir más tiempo. Son estimaciones, no fechas de entrega garantizadas.

Aduanas y demoras en la entrega

Inspecciones aduaneras adicionales, festivos, clima o interrupciones del transporte pueden retrasar la entrega. Si el pedido no llega dentro del plazo estimado, contacta con info@ecan-audio.com para que podamos ayudarte a investigar.

Gastos de envío, derechos de importación y IVA

El envío está incluido en el precio del producto. Los aranceles y el IVA de importación no están incluidos. Cuando se apliquen, corresponden al comprador y deben pagarse según lo soliciten aduanas o el transportista.

Contáctanos

Para consultas sobre envíos, contacta con info@ecan-audio.com.